REAL HOTELS GROUP
O REAL HOTELS GROUP resulta da fusão, em 2020, de dois grupos hoteleiros nacionais, os detentores da marca REAL e a NEWPALM, operadora Holiday Inn Express da IHG, tornando-se a maior fusão da indústria hoteleiraportuguesa na última década, com 16 hotéis, 2.100 quartos, distribuídos por Lisboa, Portoe Algarve.
Para reforçar a equipa de F&B do Hotel Real Palácio, em Lisboa, procuramos:
HOSTESS/HOST (M/F)
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Assegurar a satisfação dos clientes através de um serviço de qualidadefocado na comunicação e simpatia para com o cliente;
- Gestão de reservas e coordenação das áreas interior e exterior do Restaurante/Bar;
- Receber, acolher e encaminhar o cliente estabelecendo um contacto de excelência;
- Prestar informações e os esclarecimentos necessários para satisfação do cliente;
- Assegurar uma experiência que promova a fidelização dos clientes;
- Procurar/Otimizar soluções/estratégias de melhoria.
QUEM PROCURAMOS?
- Formação em Marketing ou Relações Públicas (preferencial);
- Experiência profissional comprovada em funções de Hostess ou Relações Públicas;
- Fluência em Inglêsfalado e escrito (obrigatório);
- Forte orientação para o cliente e excelente capacidade de relacionamento interpessoal;
- Orientação para o detalhe;
- Elevada capacidade de comunicação;
- Proatividade, interesse, flexibilidade e auto-motivação;
- Capacidade de priorizar tarefas e trabalhar em múltiplas tarefas em simultâneo;
- Forte sentido de responsabilidade
- Apresentação cuidada.
O QUE OFERECEMOS:
- Admissão imediata;
- Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
- Vencimento adequado à função e integração em sistema de bónus de desempenho em vigor no Grupo.
- Seguro de saúdeapós 6 meses de vínculo contratual
ENVIA-NOS O TEU CV
Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.
Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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