Collaborateur·rice Technique IT - Accueil des Demandeurs d'Asile [Belgium]


 
Réf.: 2023-0743/CrtI/1007

Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?

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Un rôle indispensable dans l’accueil des personnes qui demandent une protection internationale en Belgique – comme la Croix-Rouge de Belgique est mandatée pour le faire depuis plus de 30 ans.

Une occasion en or de mettre vos compétences au service des plus fragilisés, au sein de la plus grande organisation humanitaire mondiale qui mobilise déjà 1.900 salarié.es et 12.000 volontaires bénévoles en Belgique.l


Points forts du job :

  • Travailler dans une équipe pluridisciplinaire où les valeurs d’entraide et de soutien sont présentes
  • Télétravail possible, avec l’indemnité correspondante
  • Un job mobile qui implique des déplacments en Wallonie et Bruxelles.

Modalités du contrat :

  • Un contrat temps plein à durée déterminée, à pourvoir dès le 03/07 au sein de la coordination ADA (Accueil des Demandeurs d’Asile) de Jupille (4020). A savoir qu’un déménagement est prévu au cours du mois de janvier 2024 sur le centre de Namur (5000).
  • Une rémunération en lien avec votre expérience, assortie d’avantages extra légaux :
    • chèques repas
    • assurance vie privée
    • assurance groupe
    • prise en charge à 100 % des frais de transports domicile-travail
    • 3 jours de congé supplémentaires aux congés légaux dès la première année, et 4 de plus l’année suivant
    • une prime ADA
    • une prime lié au personnel IT
  • Des horaires fixes

Depuis plus de 30 ans, la Croix-Rouge de Belgique est mandatée par les pouvoirs publics pour accueillir les personnes qui demandent l’asile en Belgique. Pour cela, nous avons ouvert des centres d’accueil à Bruxelles et en Wallonie, afin d’accompagner et d’assurer un accueil digne et humain aux demandeur·ses de protection internationale. Nous sommes en mesure de leur assurer un suivi social, médical et des formations grâce aux nombreux·ses collaborateur·rices travaillant chaque jour dans les différents centres d’accueil, ainsi qu’à la coordination.

Fonction :

En tant que collaborateur·rice technique IT, votre mission principale est la gestion du stock de matériel informatique dans les dépôts du département, et la mise à disposition de matériel informatique auprès des utilisateurs.

Vous êtes également amené à fournir un appui et un renfort technique en soutien du PMO et des coordinateur·rices de projets IT du service.

Vous travaillez en étroite collaboration avec le département IT de la Croix-Rouge de Belgique.

Vous agissez en cohérence avec les principes fondamentaux de la Croix-Rouge et la stratégie du département ADA.

A ce titre, en tant que collaborateur·rice technique IT, vous assumez les responsabilités suivantes :

  • Organiser le stock de matériel informatique dans les dépôts du département
  • Réceptionner les commandes de matériel informatique
  • Mettre le matériel informatique à disposition des demandeurs (soit en direct sur site de coordination ou en centre, ou par intermédiaire d’un prestataire)
  • Tracer toutes les entrées-sorties de matériel suivant les outils et procédures en vigueur
  • Veiller au maintien d’un stock tampon, et solliciter les réapprovisionnements requis
  • Réaliser des inventaires physiques et/ou digitaux de matériel en stock ou déployé
  • Solliciter et faire le suivi des interventions fournisseur dans le cadre du service après-vente
  • Tenir à jour le cadastre du matériel informatique déployé au sein du département (postes de travail, imprimantes, smartphones)
  • Apporter un renfort et un appui technique aux coordinateurs de projet dans le cadre de l’exécution de leurs activités

Autres responsabilités :

  • Proposer des approches/outils, améliorations, idées de projets et suggestions dans le cadre de vos missions et des activités du service
  • Participer à l’évolution du service : axe du plan d’action annuel, participer activement aux réflexions et/ou réunions et/ou formations organisées par le département ADA
  • Assumer toute tâche liée à la fonction et sollicitée par votre N+1

Profil :

  • Vous avez un réel intérêt pour la problématique des demandeurs d’asile et êtes sensibilisé à la thématique de l’immigration.
  • Vous avez une expérience probante dans la gestion d’un stock de matériel informatique.
  • Vous avez un intérêt marqué aussi bien pour le hardware que le software, et suivez les évolutions technologiques.
  • Vous êtes rigoureux, agissez dans le cadre défini et conformément aux procédures établies.
  • Vous avez un réel intérêt pour la thématique des demandeurs de protection internationale et la migration.
  • Vous intégrez sans difficulté une équipe et partagez les principes du Mouvement Croix-Rouge.

Ce job est fait pour vous ? Expliquez-nous pourquoi et envoyez-nous votre curriculum vitae et lettre de motivation


Au vu du contexte urgent de ce recrutement, nous nous octroyons la liberté de clôturer la diffusion à tout moment en fonction des candidatures reçues. Alors n’hésitez pas à postulez dès maintenant !

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